- Мне сделали некачественный татуаж бровей. Чека нет. Как вернуть деньги?
- Некачественный татуаж
1.1. Тут вам юрист в городе нужен... надо доказать ваш факт приезда и отъезда от салона — камеры наружки других мест. Желательно найти вас на фото до и после процедуры. И заключение специалиста, что брови не соответствуют тому, что должно быть.
1.2. Несмотря на отсутствие чека, необходимо подать письменную претензию о ненадлежащем качестве оказанной услуги.
2. Мне сделали некачественный татуаж бровей. Чека нет. Как вернуть деньги?
2.1. Надежда!
Вы можете обратиться к исполнителю услуги с письменной претензией и потребовать возврата уплаченной суммы.
3.1. Для составления грамотной претензии Вы можете обратиться к любому юристу личным сообщением или по контактным данным, указанным в профиле соответствующего юриста. Услуга платная.
4.1. Вы можете написать претензию мастеру, в которой изложить недостатки услуги и потребовать возврата денежных средств или исправления недостатков, отправить её заказным письмом с описью вложения по известному Вам адресу (если на дому, то на дому), в случае неисполнения требований, обращайтесь в суд, там можно взыскать дополнительно ущерб за причиненный моральный вред. Для составления претензии рекомендую обратиться к юристу.
5.1. Виктория! Для начала нужно определить сумму затрат на удаление, если хотите удалить. А вообще, согласно ч.1 ст.29 Закона о защите прав потребителей Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
То есть нужно определиться, чего именно Вы хотите. Претензия в Вашем случае на имя исполнителя — обязательна. Для корректного написания я бы советовал Вам обратиться к юристу. По итогам претензионного порядка станет ясно, нужно будет обращаться в суд или нет.
6.1. Письменная претензия с любым требованием из ст. 18 закона О защите прав потребителей". Установите срок для исправления недостатков. По истечении срока, в случае отказа — обращаетесь в суд, согласно ст.29-30 ЗоЗПП.
Всего Вам самого доброго и удачного разрешения проблем.
6.2. Можете требовать деньги за некачественную услугу на основании статьи 29 Закона «О защите прав потребителей». обращайтесь с письменной претензией.
7.1. Оксана косметологу нужно предложить добровольно вернуть деньги за некачественный татуаж, так как косметолог занимается предпринимательской деятельность незаконно, то это нарушение уголовного кодекса и Вы будете вынуждены обратится в полицию с заявлением. Также косметолог не уплатила 13% налог на доходы физических лиц и налоговая служба по месту жительства может провести проверку по Вашему заявлению. Думаю расходы косметолога на адвоката или юриста буду превышать сумму татуажа и практичнее было бы косметологу заплатить Вам. Донести эту информацию до косметолога можно в смс или по Веберу, почте и т.д.
7.2. На самом деле косметолог даже может быть не оформлен в качестве ИП, то есть по сути простая надомная работа. Удачи вам и всего наилучшего.
7.3. Направляйте письменную претензию косметологу. Если услуга была оказано в салоне, то претензию адресуйте салону красоты. Обратитесь к юристу для грамотного составления претензии.
8.1. Пишите претензию в адрес салона и обращайтесь в суд.
9.1. Пишите претензию к салону красоты на возмещение затрат по их услугам и на удаление их. Если они откажутся выплачивать, то придется обращаться в суд.
10.1. Откуда взялись вдруг расписки? О чем речь?
Эстетический комитет при этой организации действует или это отдельная структура?
У вас большие шансы взыскать в судебном порядке с фирмы деньги, потраченные на исправление макияжа бровей и губ, а также моральный вред. Для этого напишите просьбу в администрацию салона. Если они не ответят или ответят письменно с отказом, можете подавать в суд, зафиксировав путём фото+видео результаты некачественной работы.
Если понадобится адвокатская защита при взыскании денег, обращайтесь. Обязательно поможем!
12.1. Вам нужно обращаться в суд с иском о возмещении вреда (либо компенсации морального), но нужны будут доказательства того, что именно это лицо причинило Вам вред. При этом, чем меньше документальных повреждений — тем сложнее доказать факт причинения вреда.
12.2. А какой-нибудь чек у Вас остался? Прежде всего нужно написать претензию, а потом, если на Вашу претензию ответят отказом либо не ответят вовсе, нужно обращаться в суд.
