В сервисной кампании участвуют автомобили, купленные с 31 декабря 2019 года.
В России объявлен отзыв 118 автомобилей Toyota Alphard, у которых был обнаружен дефект задних ремней безопасности. Все эти минивэны были куплены в период с 31 декабря 2019 года по настоящее время.
Выяснилось, что двойная система блокировки ремней безопасности сидений заднего ряда может дать сбой в случае ДТП. В результате пассажиры не будут удерживаться в креслах, что может привести к травмам или гибели. Особенно опасны аварии с несколькими столкновениями.
Для устранения неисправности владельцам отзываемых автомобилей необходимо записаться в сервис ближайшего удобного дилера Тойоты, мастера которого устранят проблему за счет завода-изготовителя. При этом предусматривается проверка и замена задних ремней безопасности, при необходимости.
О необходимости ремонта владельцев отзываемых Toyota Alphard оповестят официальные представители ООО «Тойота Мотор» по телефону или почте, но узнать о том, что автомобиль участвует в сервисной кампании, можно самостоятельно, сверив его VIN—код со списком кодов отзываемых машин, опубликованным на сайте Росстандарта.
- Российское представительство Тойоты заявляет, что объявляемые в других странах отзывы распространяются и на автомобили, привезенные из этих стран в Россию частным образом.
