Содержание
Почему не работает интернет на телефоне – вопрос интересный, нередкий. Возникает он у пользователей довольно часто, некоторых ставит в тупик. Паниковать и переживать не надо, нужно изучить наши советы – если вы попали в подобную ситуацию, они выручат вас за несколько минут! Давайте же разберем основные причины возникновения неполадок и попробуем исправить их вместе.
Отключили передачу данных
Самое простое объяснение, почему не работает мобильный интернет на телефоне – это отключенная опция передачи данных. Возможно, вы сделали это случайно или намерено выключили и забыли.
Неважно – давайте исправлять ситуацию:
- Сделайте свайп по экрану сверху вниз (Андроид) или снизу вверх (Айфон);
- Проверьте подсветку значка подключения к сети;
- Если иконка не светится, тапните по ней.
Полезный совет! Не лишним будет сразу проверить, не активирован ли авиарежим – это может повлиять на работоспособность сети.
Если у вас не приходят сообщения только в одном приложении – это другая история, об этом расскажем тут https://o-viber.ru/pochemu-ne-prixodyat-soobshheniya.html. А пока обсудим другие возможные причины!
Нет денег на счету
У вас плохо работает интернет на телефоне? Давно проверяли баланс?
- Наберите команду проверки счета своего оператора;
- При необходимости пополните баланс через терминал, с банковской карты или со смартфона другого пользователя.
Небольшой совет: настройте автоплатеж в личном кабинете оператора, чтобы не забывать пополнять счет своевременно.
Пакет трафика исчерпан
Недоумеваете, почему стал медленно работать интернет на телефоне, хотя недавно все было в порядке, а денег на счету достаточно?
- Подавляющее большинство операторов не ограничивают трафик абонентов;
- Если лимит, входящий в пакет, исчерпан, устанавливается ограничение на скорость передачи данных.
Получается следующая картина: вы можете пользоваться сетью, но задаетесь вопросом, почему стал медленно работать интернет на телефоне.
- Откройте личный кабинет;
- Проверьте остатки трафика в соответствующем разделе;
- При необходимости войдите в раздел с услугами и подключите продление скорости или дополнительный пакет трафика.
Вот еще один ответ на вопрос, почему медленно работает интернет на телефоне. Если вам стабильно не хватает объема пакета, советуем поменять тарифный план или подключенные опции.
Технические неполадки
Не работает интернет на телефоне, проблемы начались внезапно? Возможно, технические трудности лежат на стороне оператора – повлиять на ситуацию не получится.
Вы можете сделать следующее:
- Удостоверьтесь в том, что местоположение удачное – прохождению сигнала не мешает застройка или удаленность от вышек/населенных пунктов;
- Попробуйте перезагрузить устройство;
- Подключитесь к другой сети – беспроводной;
- Некоторое время подождите;
- Свяжитесь со службой поддержки оператора.
Расскажем о том, как установить Вайбер – отличное приложение, чтобы поделиться с друзьями злоключениями интернета.
Определились, почему плохо работает интернет на телефоне в данном случае. О чем еще стоит побеспокоиться?
Сбой настроек точки доступа
При активации сим-карты на смартфон автоматически загружаются настройки доступа к сети, некоторые пользователи устанавливают их вручную. Они могут сбиться после обновления или критической перезагрузки, поэтому у вас не работает интернет на телефоне: что делать в такой ситуации?
- Перейдите на сайт своего оператора;
- Найдите раздел настроек сети;
- Воспользуйтесь специальной комбинацией для заказа или проставьте данные самостоятельно.
Мы не приводим инструкций, так как данные операторов кардинально отличаются.
За предоставленную информацию благодарим портал https://o-viber.ru/ – отличный сайт, где вы найдете множество интересных гайдов, полезные советы и инструкции! Переходите по ссылке и узнавайте массу нового о мессенджерах и не только.
