«Аэрофлот» опубликовал отчёт за первый квартал 2019 года – пассажиры готовятся голодать

Несмотря на то, что первый квартал стал успешным для компании.

Авиаперевозчик наконец-то опубликовал отчёт о своей финансовой деятельности за начало 2019 года. Как можно узнать из официальных данных, «Аэрофлот» более чем удачно справляется со всеми финансовыми проблемами, которые подбрасывает мировой кризис.

В частности, «Аэрофлот» увеличил объёмы выручки в первом квартале 2019 года на 21,1% в сравнении с тем же периодом в 2018 году. Весь убыток авиакомпании связан с увеличением самолётов, взятых в лизинг, и необходимым количеством топлива, цена на которое тоже неустанно повышалась, впрочем, прибыль всё равно показывает, что «Аэрофлот» начал год очень хорошо.

ЧИТАТЬ ТАКЖЕ:  В Нур-Султане четверо коммунальщиков насмерть отравились метаном

Но, очевидно, не настолько хорошо, чтобы позволить пассажирам насладиться всеми преимуществами путешествия «Аэрофлотом». Так, пассажиры неожиданно для себя узнали, что компания сократила меню – прямо в преддверии сезона отпусков. Новость стала настолько неприятной для клиентов авиаперевозчика, что некоторые уже готовятся голодать в вынужденных перелётах «Аэрофлотом».

На низком уровне – вероятно, из-за постоянной текучки кадров – остаётся качество сервиса: неожиданные изменения в графиках, потерянный багаж, грубость и бездействие сотрудников компании, метаморфозы с ценами на билеты и множество других проколов просто не гарантируют «Аэрофлоту» сохранение накопленной годами репутации.

ЧИТАТЬ ТАКЖЕ:  В Москве в ближайшие дни зацветет сакура

К сожалению, опубликованный финансовый отчёт может стать последним глотком счастья для перевозчика. За указанный период «Аэрофлот» участил допущение своими сотрудниками ошибок. Однако, пока российские пассажиры из-за неимения адекватной альтернативы жалуются на потери и голодовки в соцсетях, иностранцы готовятся подать в суд. Компанию обвиняют в некомпетентности. Не исключено, что примеру поддадутся и соотечественники «Аэрофлота», чьи права нарушают намного чаще.


Загрузка...